FAQ

1. Os terços e chaveiros são abençoados?
Alguns produtos podem ser enviados já abençoados, dependendo do fornecedor. Caso não sejam, você pode pedir uma bênção na sua paróquia local ou solicitar ao atendimento.
2. Os produtos são originais e de boa qualidade?
Sim! Trabalhamos apenas com fornecedores especializados em artigos religiosos, garantindo durabilidade e excelente acabamento com materiais de alta qualidade.
3. Os terços quebram com facilidade?
Não. Os terços passam por inspeção de qualidade. No entanto, evite puxões bruscos e guarde com cuidado por serem peças artesanais.
4. Os chaveiros enferrujam?
Não. Utilizamos materiais resistentes à oxidação, como aço inox ou banho especial. Evite contato com produtos químicos.
5. Qual o tempo de entrega?
O prazo varia conforme o CEP:
• Brasil: 5 a 12 dias úteis
• Expresso: 3 a 7 dias úteis
6. Os produtos possuem garantia?
Sim! Garantia de 30 dias para defeitos de fabricação, com troca sem custo para itens danificados ou incorretos.
7. Posso personalizar um terço ou chaveiro?
Sim! Alguns produtos permitem personalização com nome, iniciais, cores e medalhas. Consulte a categoria “Personalizados”.
8. O terço pode ser usado como acessório?
Sim! Muitos modelos podem ser usados como colar, pulseira ou chaveiro. Verifique a descrição do produto.
9. Vocês vendem no atacado?
Sim! Temos condições especiais para revendedores, paróquias e grupos de oração. Entre em contato para preços.
10. O produto pode ser usado como proteção espiritual?
Segundo a tradição cristã, terços e medalhas representam fé e devoção. O uso como proteção depende da crença de cada pessoa.
11. Os produtos vêm com embalagem para presente?
A maioria acompanha embalagem simples, e também temos opções premium para presente.
12. É seguro comprar pela internet?
Sim! Utilizamos ambiente seguro, SSL e pagamentos protegidos. Sua compra é 100% segura.
13. Posso devolver se não gostar?
Sim! Você tem até 7 dias corridos para devolução por arrependimento conforme o CDC.
14. Vocês enviam fotos reais dos produtos?
Sim! Todas as fotos são reais. Podemos enviar fotos e vídeos extras via atendimento.
15. Os produtos são artesanais?
Grande parte dos terços e chaveiros é artesanal, produzida à mão por artesãos cristãos.